ประกาศความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
บริษัท พีเอสไอ คอร์ปอเรชั่น จำกัด ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจึงได้จัดทำประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นเพื่ออธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการแอปพลิเคชัน PSI Solarcell และเว็บไซต์ www.psi.co.th
1) ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นเพื่อการให้บริการ โดยแบ่งเป็นประเภทดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: เช่น ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, รหัสผ่าน เพื่อใช้ในการสร้างบัญชี ยืนยันตัวตน และอำนวยความสะดวกในการเข้าใช้งาน
- ข้อมูลทางเทคนิคและบันทึกการใช้งาน (Log): เช่น IP Address, ประเภทของอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, วันที่และเวลาที่เข้าใช้งาน เพื่อรักษาความปลอดภัยของระบบและตรวจสอบข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น
- ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ: เช่น ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง (Location) ของการติดตั้งระบบโซลาร์เซลล์, ข้อมูลการผลิตและการใช้พลังงานไฟฟ้าจากระบบ เพื่อการแสดงผลและวิเคราะห์ข้อมูลในแอปพลิเคชัน
- ข้อมูลเพื่อการตลาด: ในกรณีที่คุณให้ความยินยอม เราอาจเก็บข้อมูลความสนใจเพื่อนำเสนอข่าวสาร โปรโมชัน หรือผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
2) วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล
เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อให้บริการและฟังก์ชันต่างๆ ของแอปพลิเคชัน PSI Solarcell
- เพื่อยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้
- เพื่อตรวจสอบและปรับปรุงคุณภาพการให้บริการและความปลอดภัยของระบบ
- เพื่อตอบข้อซักถาม ให้ความช่วยเหลือ และจัดการข้อร้องเรียนต่างๆ
- เพื่อแจ้งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชัน และกิจกรรมทางการตลาด (หากได้รับความยินยอม)
- เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
3) การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เว้นแต่ในกรณีที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการที่ระบุไว้ เช่น การเปิดเผยข้อมูลให้แก่ผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยในการพัฒนาระบบ โดยเราจะกำกับดูแลให้บุคคลเหล่านั้นใช้ข้อมูลของคุณตามขอบเขตที่กำหนดเท่านั้น
4) ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในประกาศฉบับนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผลประกอบ |
|---|---|---|
| บัญชีผู้ใช้ | ตลอดอายุการใช้งาน และตามที่กฎหมายกำหนด | เพื่อการพิสูจน์ตัวตนและจัดการข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น |
| บันทึกการใช้งาน (Log) | 90 วัน | เพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบย้อนหลัง |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าคุณจะถอนความยินยอม | เป็นไปตามความยินยอมที่คุณได้ให้ไว้ |
5) สิทธิของเจ้าของข้อมูล
คุณมีสิทธิตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ดังนี้:
- สิทธิในการเข้าถึง: ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สิทธิในการแก้ไข: แก้ไขข้อมูลของคุณให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- สิทธิในการลบ: ขอลบหรือทำลายข้อมูลของคุณเมื่อหมดความจำเป็น
- สิทธิในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา
หากต้องการใช้สิทธิดังกล่าว กรุณาติดต่อเราตามช่องทางที่ระบุไว้ในข้อ 7
6) มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่เหมาะสม ทั้งในทางเทคนิคและกระบวนการ เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
7) ช่องทางการติดต่อ
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อได้ที่:
แผนก IT (หน่วยงานผู้รับผิดชอบ)
อีเมล: pdpa@psisat.com
โทรศัพท์: 020480887
ที่อยู่: 2 ซอยรามคำแหง 159 แขวงราษฎร์พัฒนา เขตสะพานสูง กรุงเทพมหานคร 10240
8) การปรับปรุงประกาศความเป็นส่วนตัว
เราอาจทำการปรับปรุงประกาศฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการให้บริการและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางแอปพลิเคชันหรือช่องทางอื่นที่เหมาะสม
ประกาศฉบับนี้ได้รับการปรับปรุงล่าสุดและมีผลบังคับใช้ ณ วันที่ที่ระบุไว้ข้างต้น